整個企業中總經理是行政和業務執行的最高負責人。其責任是利用企業的現有的資源，包括人力，財力，物力。技術和方法時間信息等，為企業帶來最大的效益，如市場信譽，市場占有率，獲利率，投資回報率，及風險規避。
作為企業的靈魂，總經理應具備的見識和膽識，影響著企業的方向和組織的健康發展，其決策直接決定企業的成敗與興衰：“一頭獅子帶領一群綿羊，可以打敗一個綿羊帶領的一群獅子?！?/span>
一個合格的總經理必須具備極高的素質和多方面的能力，比去是思考力，判斷力，和實踐能力都很強的多面手。
一名成功的總經理必須是一名優秀的策劃師，決策者，組織者，協調者，管理者，分析者，推動者，計劃者及意見溝通者。在許多情況下也必須是一位導師，一個好學不倦的人。
